Что делать, если Вы подали в Энергосбытовую компанию неправильные показания счетчика.


26.09.2013
Что делать, если Вы подали в Энергосбытовую компанию неправильные показания счетчика.

Где-то год назад у меня была замена счетчика на новый, т.е. все пошло снова с нулей. В суматохе несколько месяцев подряд подавали данные с последней цифрой, т.е. вместо нагоревших 10 Квт, писали 100, т.к. в платежке было ровно столько же клеточек, сколько цифр на счетчике. В конечном итоге дошли до более 2000 КВт, т.е. на самом деле это было 200Квт.

Конечно, при обнаружении проблемы, нужно идти разу в Энергосбыт, как сделал и я. Там, на словах, мы договорились в абонентском отделе, что я буду просто платить по чуть-чуть и писать показания ни пару КВт больше, пока нынешние показания не сравняются с имеющимися. Казалось бы, все просто. Но тут стали приходить платежки с какой-то увеличивающейся задолженностью. Начались очередные походы в Энергосбыт, в абонентский отдел, где о моей ситуации, казалось, уже и не помнят. На этот раз решили писать реальные показания и платить по 50 руб. в мес. Но тут следующие 2-е платежки были с очень большим долгом. Это ладно, платили, как договорились. И через пару месяцев пришло уведомление, что в случае не погашения долга будет отключено электричество.

Снова в Энергосбыт и снова на словах говорят делать, как и делал, а там все подправят. Но т.к. уведомление мне об отключении пришло, а ответ, что мне ничего не отключат я получил на словах, было ясно, что нужно получить что-то письменное, т.к. монтажники приедут в указанные сроки и отрежут, а я потом ничего не докажу.

Поднялся к начальнице Энергосбыта, был встречен без «Здравствуйте» и других манер приличия, просто вопросом «что вы от меня хотите? У меня нет на Вас времени», на что я показал уведомление, присланное мне от ее имени и с ее подписью. Это у нас стандартно, и можно на этом не заострять внимания. Но в конченом итоге она очень недовольная позвонила в какой-то отдел, сказала разобраться и уже на выходе из ее кабинета я был встречен такими же недовольными лицами, которые стали меня отчитывать, что я такой-сякой, не у меню данные с счетчика снимать.

В общем, потом меня посадили за стол, дали бланк заявления, где нужно было на имя Начальницы написать, что я такой-то-такой-то, неправильно указал данные в платежках от такого-то числа и перечислить КВт-ы с платежек с датами и реальные на тот момент показания, что я и сделал. Также у меня сняли копии этих платежек.

Потом мне вдогонку сказали, что мол зачем я к начальнице пошел, так бы сделали все быстро по тихому, а так будет теперь это заявление у нее несколько месяцев валяться. Но мне показалось, что все-таки я сделал правильно, т.к. о моей ситуации узнали и я написал письменное обращение.

В конечном итоге, буквально через пару дней, мне уже позвонили и сообщили, что все подправили и все теперь нормально, у меня большая переплата и я просто должен платить за 1КВт пока у меня переплачено.

Итог, из моего личного опыта такой:

Если Вы неправильно подавали данные в Энергосбыт, то берите свои платежки, идите туда к ним, пишите заявление, где укажите даты и показания ошибочные и реальные или в зависимости от ситуации и тогда Вы можете быть спокойными, что Ваш случай не забудут на второй день и скорее всего, все решится. Не пугайтесь, если Вам скажут, что это будет долго, можно и подождать, главное письменно все им передать.


Теги: энергосбыт, электричество, платежи, жкх



Отзывы


Влад 11 Февраля 2020

Спасибо вам .

Комментировать
Написать комментарий
Защита от автоматических сообщений
Введите слово на картинке
Отправляя сообщение, я принимаю пользовательское соглашение и подтверждаю, что ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности данного сайта

Назад
человечище 26 Июня 2017

я сцуко не робот

Комментировать
Написать комментарий
Защита от автоматических сообщений
Введите слово на картинке
Отправляя сообщение, я принимаю пользовательское соглашение и подтверждаю, что ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности данного сайта

Назад
Живой 7 Июля 2017

Запятую забыл)))

Комментировать
Написать комментарий
Защита от автоматических сообщений
Введите слово на картинке
Отправляя сообщение, я принимаю пользовательское соглашение и подтверждаю, что ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности данного сайта

Назад


Написать комментарий
Отправляя сообщение, я принимаю пользовательское соглашение и подтверждаю, что ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности данного сайта

Защита от автоматических сообщений
Введите слово на картинке

Возврат к списку

(Голосов: 3, Рейтинг: 3.48)



Комментарии
22.05.2020 07:17:10
admin
Спасибо! Рады, что информация оказалась для вас по...


	
			
19.05.2020 13:36:23
fvg728
ADMIN молодец хорошо сказано, и спасибо за поэтапн...


	
			
11.05.2020 04:07:20
Владимир
Благодарю за файл. На официальном сайте Microsoft ...


	
			
23.04.2020 06:40:37
Шамиль
спасибо, сколько-т пришлось порыть интернет, прока...


	
			
14.04.2020 13:12:52
Юля
Спасибо огромное! Очень выручили)...


	
			
01.04.2020 06:01:19
admin
Проверили, по ссылке с нашего сайта все качается....


	
			
01.04.2020 02:08:22
Ник
Не получилось скачать...


	
			
31.03.2020 16:48:52
Наталья
Спасибо огромное. Супер когда люди помогают совето...


	
			
22.03.2020 06:55:05
Павел
Большое спасибо!!! Действительно, все заработало!...


	
			
01.03.2020 05:03:40
Раиль Фаткуллин
Спасибо, помогло!...


	
			
24.02.2020 05:46:25
admin
Рады, что данная статья всё ещё помогает решить пр...


	
			
23.02.2020 11:13:31
Настя
спасибо большое реально помогло,не ожидала даже)...


	
			
11.02.2020 09:27:33
Влад
Спасибо вам ....


	
			
29.01.2020 08:23:02
Андрей
Вылечил ворд при помощи скачивания по прямой ссылк...


	
			
12.01.2020 12:05:19
admin
Рады, что не зря написали о ней :)...